Tài liệu TIỂU LUẬN: PHƯƠNG HƯỚNG ĐẦU TƯ NĂM 2010 CỦA CHI NHÁNH NHNo&PTNT GIA LÂM pptx

LINK DOWNLOAD MIỄN PHÍ TÀI LIỆU "Tài liệu TIỂU LUẬN: PHƯƠNG HƯỚNG ĐẦU TƯ NĂM 2010 CỦA CHI NHÁNH NHNo&PTNT GIA LÂM pptx": http://123doc.vn/document/1049819-tai-lieu-tieu-luan-phuong-huong-dau-tu-nam-2010-cua-chi-nhanh-nhno-ptnt-gia-lam-pptx.htm

tiêu quỹ tiền lương trong các đơn vị phục vụ nông nghiệp, thực hiện theo đúng chế độ,
chính sách, thể lệ và kế hoạch của Nhà nước, về thực hiện các ngiệp vụ trực thuộc
Ngân hàng Nông nghiệp Thành phố Hà Nội trên địa bàn Gia Lâm. Có trụ sở làm việc
chính tại Trâu Quỳ - Gia Lâm - Hà Nội và các chi nhánh nhỏ trên địa bàn.
Ngày 10/01/1995 Ngân hàng Nông nghiệp Gia Lâm chính thức là chi nhánh
trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam năm 1998 đổi tên là NHNo & PTNT
Huyện Gia Lâm trực thuộc NHNO & PTNT Việt Nam.
Tính đến nay tổng số cán bộ của chi nhánh là 115 người, do Giám đốc chi
nhánh điều hành, trong đó số cán bộ công nhân viên có trình độ đại học và tương
đương đại học chiếm 54%, 91% cán bộ có trình độ tin học cơ bản, 75% cán bộ có trình
độ Anh văn B trở lên, còn lại cũng đang được đào tạo qua các lớp nghiệp vụ của ngành
Ngân hàng.
2) Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm
Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Giám đốc
PHÓ GIÁM ĐỐC
Phòng
kế
hoạch
kinh
doanh
Phòng
kế toán
ngân
quỹ
Phòng
tổ
chức
hành
chính
Phòng
kiểm
tra
kiểm
soát
nội bộ
Các
phòng
giao
dịch
GIÁM ĐỐC
Phòng
dich
vụ và
sản
phẩm
mới

Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm chịu trách nhiệm chỉ đạo điều
hành nghiệp vụ kinh doanh nói chung và hoạt động cấp tín dụng nói riêng trong phạm
vi được uỷ quyền;
Công việc cụ thể liên quan tới hoạt động tín dụng bao gồm:
- Xem xét nội dung thẩm định do phòng kế hoạch kinh doanh trình lên để quyết
định cho vay hay không cho vay và chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
- Ký hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo đảm tiền vay và các hồ sơ do ngân hàng
và khách hàng cùng lập;
- Quyết định các biện pháp xử lý nợ, cho gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn trả nợ,
chuyển nợ quá hạn, thực hiện các biện pháp xử lý đối với khách hàng.
Phó giám đốc
Phó giám đốc là người giúp việc cho Giám đốc, thay mặt Giám đốc hoặc được
ủy quyền chịu trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo điều hành hoạt động của phòng kế toán
ngân quỹ, theo dõi hoạt động của một bộ phận… trực tiếp giúp giám đốc điều hành
hoạt động kinh doanh khi cần thiết, bàn bạc và tham gia góp ý kiến với Giám đốc
trong việc thực hiện các nghiệp vụ của chi nhánh theo nguyên tắc tập trung dân chủ và
chế độ thủ trưởng.
Phòng kế hoạch kinh doanh
- Đầu mối tham mưu đề xuất với Giám đốc xây dựng chiến lược khách hàng tín
dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách
hàng mở rộng theo hướng đầu tư tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến, tiêu thụ, xuất
khẩu và gắn liền tín dụng sản xuất, lưu thông và tiêu dùng.
- Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng để
lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.
- Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền.
- Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trên theo phân cấp
ủy quyền.

- Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong nước,
nước ngoài. Trực tiếp làm dịch vụ ủy thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, bộ, ngành khác
và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nước.
- Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm trong địa
bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết, đề xuất Tổng Giám đốc cho phép
nhân rộng.
- Thường xuyên phân loại dự nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề
xuất hướng khắc phục.
- Phổ biến hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các quy định quy
trình tín dụng, dịch vụ ngân hàng.
- Quản lý (hoàn chỉnh, bổ sung, bảo quản, lưu trữ, khai thác ) hồ sơ tín dụng
theo quy định: tổng hợp, phân tích, quản lý (thu thập, lưu trữ, bảo mật cung cấp) thông
tin và lập báo cáo về công tác tín dụng theo phạm vi được phân công.
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ khác quy trình tín dụng, tham gia ý kiến và
chịu trách nhiệm về ý kiến tham gia trong quy trình tín dụng, quản lý rủi ro theo chức
năng, nhiệm vụ của phòng.
- Giúp Giám đốc chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các Phòng
giao dịch trực thuộc.
- Tổng hợp, báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia
Lâm giao.
Phòng kế toán ngân quỹ
- Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định
của Ngân hàng Nhà nước, NHNo&PTNT Việt Nam.
- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính,
quỹ tiền lương đối với các chi nhánh trên địa bàn trình Ngân hàng Nông nghiệp cấp
trên phê duyệt.
- Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNo&PTNT
VN.

- Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo
cáo theo quy định.
- Thực hiện các khoản ngân sách nhà nước theo luật định.
- Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định.
- Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh
theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam.
- Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia
Lâm giao.
Phòng tổ chức hành chính
- Thực hiện công tác tổ chức, đào tạo cán bộ chi nhánh theo đúng chủ trương
chính sách của nhà nước và quy định của NHNo&PTNT Việt Nam. Thực hiện công
tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công
tác bảo vệ, an ninh an toàn chi nhánh.
- Thực hiện qui định của Nhà nước và của NHNo&PTNT Việt Nam có liên
quan đến chính sách cán bộ về tiền lương, bảo hiển xã hội, bảo hiểm y tế.
- Thực hiện quản lý lao động, tuyển dụng lao động, điều động, sắp xếp cán bộ
phù hợp với năng lực, trình độ và yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh theo thẩm quyền của
chi nhánh.
- Chủ động tham mưu, đề xuất, lập kế hoạch bồi dưỡng, quy doạch cán bộ lãnh
đạo tại chi nhánh.
- Chủ động đề xuất phối hợp với các phòng liên quan lập kế hoạch, thực hiện
mua sắm tài sản và công cụ lao động, trang thiết bị
- Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, nâng cấp và sửa chữa nhà làm việc, điểm
giao dich…
-Tổ chức công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ theo đúng quy định
của ngân hàng Nhà nước và Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm

- Tổ chức công tác y tế tại chi nhánh
- Thực hiện nhiệm vụ thủ quĩ các khoản chi nội bộ cơ quan
Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ
- Xây dựng chương trình công tác năm, quý phù hợp với chương trình công tác
kiểm tra, kiểm soát của Ngân hàng nông nghiệp và đặc điểm cụ thể của Chi nhánh
- Tuân thủ tuyệt đối sự chỉ đạo nghiệp vụ kiểm tra, kiểm toán. Tổ chức thực
hiện kiểm tra, kiểm soát theo đề cương, chương trình công tác kiểm tra, kiểm soát của
Ngân hàng Nông nghiệp và kế hoạch của đơn vị, kiểm soát nhằm đảm bảo an toàn
trong hoạt động kinh doanh ngay tại Hội sở và các Phòng giao dịch trực thuộc.
- Thực hiện sơ kết, tổng kết chuyên đề theo định kỳ hàng quý, 6 tháng, năm. Tổ
chức giao ban hàng tháng đối với các kiểm tra viên. Tổng hợp và báo cáo kịp thời kết
quả kiểm tra, kiểm toán, việc chỉnh sửa các tồn tại thiếu sót của chi nhánh, đơn vị của
mình theo định kỳ gửi Tổ kiểm tra, kiểm soát văn phòng đại diện và Ban kiểm tra,
kiểm soát nội bộ. Hàng tháng có báo cáo nhanh về các công tác chỉ đạo điều hành hoạt
động kiểm tra, kiểm toán của mình gửi về Ban Kiểm tra, Kiểm soát nội bộ.
- Đầu mối phối hợp với các đoàn kiểm tra của Ngân hàng nông nghiệp, các cơ
quan thanh tra, kiểm toán để thực hiện các cuộc kiểm tra tại chi nhánh theo quy định.
- Tổ chức kiểm tra, xác minh, tham mưu cho Giám đốc giải quyết đơn thư thuộc
thẩm quyền. Làm nhiệm vụ thường trực ban chống tham nhũng, tham mưu cho lãnh
đạo trong hoạt động chống tham nhũng, tham ô, lãng phí và thực hành tiết kiệm tại Chi
nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm.
- Bảo mật hồ sơ, tài liệu, thông tin liên quan đến công tác kiểm tra, thanh tra vụ
việc theo quy định; thực hiện quản lý thông tin (bảo mật hồ sơ kiểm tra nội bộ, thu
thập, xử lý, lưu trữ, cung cấp) và lập báo cáo về kiểm tra nội bộ theo quy định.
- Phát hiện những vấn đề chưa đúng về pháp chế trong các văn bản do Giám
đốc chi nhánh ban hành. Tham gia ý kiến, phối hợp với các phòng theo chức năng,
nhiệm vụ của phòng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng Giám đốc, Trưởng ban Kiểm tra, kiểm
soát nội bộ hoặc Giám đốc giao.
Phòng dich vụ và sản phẩm mới
Bao gồm nhiều khu với các nhiệm nhiệm vụ: Thanh toán quốc tế, dịch vụ ngân
hàng và sản phẩm mới:
Nhiệm vụ thanh toán quốc tế:
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ (mua, bán, chuyển đổi) thanh
toán quốc tế trực tiếp theo quy định
- Thực hiện công tác thanh toán quốc tế thông qua mạng SWIFT Ngân hàng
nông nghiệp.
- Thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đến thanh
toán quốc tế.
- Thực hiện các dịch vụ kiều hối và chuyển tiền, mở tài khoản khách nước
ngoài.
- Thực hiện quản lý thông tin (lưu trữ hồ sơ phân tích, bảo mật, cung cấp liên
quan đến công tác của phòng và lập báo cáo theo quy định).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia
Lâm.
Dịch vụ và sản phẩm mới
- Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giao dịch với khách hàng (từ khâu tiếp xúc, tiếp
nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch,
mở tài khoản, gửi tiền rút tiền, thanh toán, chuyển tiền ) tiếp thị giới thiệu sản phẩm
dịch vụ ngân hàng, tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng về dịch vụ, tiếp thu, đề
xuất hướng cải tiến để không ngừng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
- Đề xuất, tham mưu với Giám đốc Chi nhánh Gia Lâm về: chính sách phát
triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới, cải tiến quy trình giao dịch, phục vụ khách
hàng, xây dựng kế hoạch tiếp thị, thông tin, tuyên truyền quảng bá đặc biệt là các hoạt
động của chi nhánh, các dịch vụ và sản phẩm cung ứng trên thị trường.

- Triển khai các phương án tiếp thị, thông tin tuyên truyền theo chỉ đạo của
Ngân hàng Nông nghiệp và Giám đốc Chi nhánh Gia Lâm.
- Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu, thực hiện văn hóa doanh nghiệp,
lập chương trình phối hợp với cơ quan báo chí, truyền thông, quảng bá hoạt động của
Chi nhánh Gia Lâm.
- Đầu mối trình Giám đốc chỉ đạo hoạt động tiếp thị, thông tin, tuyên truyền đối
với các đơn vị phụ thuộc.
- Trực tiếp tổ chức tiếp thị thông tin tuyên truyền bằng các hình thức thích hợp
như các ấn phẩm catalog, sách, lịch, thiếp, tờ gấp, apphich theo quy định.
- Thực hiện lưu trữ, khai thác, sử dụng các ấn phẩm, sản phẩm, vật phẩm như
phim tư liệu, hình ảnh, băng đĩa ghi âm, ghi hình phản ánh các sự kiện và hoạt động
quan trọng có ý nghĩa lịch sử của Chi nhánh Gia Lâm
- Đầu mối tiếp cận với các cơ quan tiếp thị, báo chí, truyền thông thực hiện các
hoạt động tiếp thị, thông tin, tuyên truyền theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp.
- Phục vụ các hoạt động có liên quan đến công tác tiếp thị, thông tin, tuyên
truyền của tổ chức Đảng, công đoàn, đoàn thanh niên và các đoàn thể quần chúng của
Chi nhánh Gia Lâm.
- Soạn thảo báo cáo chuyên đề tiếp thị, thông tin, tuyên truyền của đơn vị.
- Trực tiếp tổ chức triển khai nghiệp vụ thẻ trên địa bàn theo quy định của Ngân
hàng Nông nghiệp.
- Thực hiện quản lý giám sát nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ theo quy
định của Ngân hàng Nông nghiệp.
- Tham mưu cho Giám đốc chi nhánh triển mạng lưới đại lý và chủ thẻ.
- Quản lý, giám sát hệ thống thiết bị đầu cuối.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý các tranh chấp, khiếu nại phát sinh
liên quan đến hoạt động kinh doanh thẻ thuộc địa bàn phạm vi quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia
Lâm giao.
Các phòng giao dịch

- Khai thác và nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân dưới các hình thức tiền
gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác bằng đồng Việt Nam và Ngoại
tệ.
- Phát hành và chiết khấu giấy tờ có giá do Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm
ủy quyền phát hành.
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng đồng Việt Nam đối với hộ gia
đình, cá nhân, hợp tác xã, doanh nghiệp vừa và nhỏ theo quy định của Ngân hàng
Nông nghiệp.
- Cung ứng các dịch vụ ngân hàng do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia
Lâm giao.
- Kinh doanh các dịch vụ ngân hàng khác gồm: thu, phát tiền mặt, nhận bảo
quản, cất giữ, chiết khấu thương phiếu và các loại giấy tờ có giá khác khi được Giám
đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm giao.
- Hướng dẫn khách hàng xây dựng dự án, phương án vay vốn.
- Tiếp nhận và thẩm định hồ sơ vay vốn của khách hàng vượt quyền phán quyết
của Phòng giao dịch trình Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm xét duyệt cho
vay theo thẩm quyền.
- Tổ chức giải ngân thu nợ, thu lãi theo hợp đồng tín dụng đã ký kết theo mức
phán quyết đã được Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm ủy quyền.
- Theo dõi chặc chẽ các khoản dư nợ, phân tích nợ quá hạn để chủ động thu và
đề xuất phương án xử lý nợ xấu.
- Thực hiện các dịch vụ thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp
trừ các dịch vụ thanh toán quốc tế.
- Thực hiện dịch vụ đại lý chi trả kiều hối, thu đổi ngoại tệ và đại lý thu đổi
ngoại tệ mặt theo quy định.
- Đảm bảo an toàn quỹ tiền mặt, các loại chứng từ có giá, thẻ phiếu trắng các hồ
sơ lưu về khách hàng và quản lý tốt tài sản trang thiết bị làm việc. Được phép tồn quỹ
tiền mặt khi có văn bản chấp thuận của Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm

theo quy định của Tổng Giám độc Chi NHNo&PTNT Việt Nam về điều kiện và mức
tồn quỹ tiền mặt đối với phòng giao dịch.
- Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị của Chi nhánh
NHNo&PTNT Gia Lâm cũng như việc quảng bá thương hiệu của Ngân hàng Nông
nghiệp.
- Tổng hợp, báo cáo thông kê theo chế độ quy định của Giám đốc Chi nhánh
Gia Lâm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT Gia
Lâm giao.
Mạng lưới giao dịch của Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm: Gồm 11 phòng
giao dịch trực thuộc phân bố rải rác tại các địa bàn đông dân cư trên toàn huyện Gia
Lâm, Quận Long Biên và Khu công nghiệp Thăng Long:
 Phòng giao dịch Sài Đồng
 Phòng giao dịch thị trấn Gia Lâm
 Phòng giao dịch Đức Giang
 Phòng giao dịch Yên Viên
 Phòng giao dịch Đa Tốn
 Phòng giao dịch Phú Thị
 Phòng giao dịch Đại học Nông nghiệp I
 Phòng giao dịch Thanh Am
 Phòng giao dịch số 2 Đức Giang
 Phòng giao dịch 16 Khu công nghiệp Thăng Long.
 Phòng giao dịch khu công nghiệp Ninh Hiệp
III) Các hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm
1) Huy động vốn

Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm thực hiện huy động vốn bằng các sản phẩm
huy động như: Nhận tiền gửi, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, vay của các các
nhân, tổ chức trong và ngoài nước…theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam.

2) Hoạt động tín dụng
Thực hiện các hoạt động cho vay đối với các đối tượng khách hàng, chiết khấu
thương phiếu và các giấy tờ có giá khác, bảo lãnh ngân hàng….
Các nghiệp vụ tín dụng:
 Bảo đảm tiền vay tại Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm
 Giao dịch bảo đảm tiền vay
 Nghiệp vụ bao thanh toán tại Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm
 Nghiệp vụ bản lãnh
 Trích lập dự phòng và quản lý rủi ro
3) Hoạt động thanh toán quốc tế, tin học, thẻ
Chi nhánh NHNo&PTNT Gia Lâm đưa ra các sản phẩm nhằm giúp khác hàng
lựa chọn phương thức thanh toán quốc tế an toàn nhất, giúp khách hàng hạn chế được
những rủi ro về vận chuyển hàng hóa, rủi ro tiền tệ và tỷ giá, rủi ro trong thực hiện hợp
đồng…
Về tin học và thẻ: Là hoạt động sử dụng các phần mềm chuyên biệt để thực
hiện giao dịch nhanh và hiệu quả, mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất. Trong đó
chương trình phát hành thẻ phát triển nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khác hàng
4) Hoạt động thanh toán và ngân quỹ
Bao gồm mở tài khoản, cung ứng các phương tiện thanh toán trong nước, thực
hiện dịch vụ thanh toán trong nước và nước ngoài, thực hiện dịch vụ thanh toán trong