TÂM LÝ HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH

LINK DOWNLOAD MIỄN PHÍ TÀI LIỆU "TÂM LÝ HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH": http://123doc.vn/document/569142-tam-ly-hoc-quan-tri-kinh-doanh.htm

Kết luận thực tiễn về tâm lý con người
Kết luận thực tiễn về tâm lý con người
Tâm lý có nguồn gốc thế giới khách quan ->
hoàn cảnh sống và hoạt động của c.người
Tính chủ thể -> sát đối tượng
TL là sản phẩm của giao tiếp -> tổ chức các
hoạt động và quan hệ giao tiếp
Tâm lý con người mang bản chất XH – LS
Tâm lý con người mang bản chất XH – LS
C.người có nguồn gốc từ thế giới khách quan
Tự nhiên -> xã hội
Sản phẩm của hoạt động và giao tiếp của
c.người trong các mqh XH
Dấu ấn XH – LS của c.người
Kết quả của q.trình lĩnh hội, tiếp thu vốn
kinh nghiệm XH, nền VHXH th.qua g.tiếp
Hình thành, p.triển, biến đổi cùng với sự
p.triển của lịch sử của cá nhân, cộng đồng và
dân tộc■

Chức năng của tâm lý
Định hướng động cơ, mục đích
Điều khiển, kiểm tra
Điều chỉnh
PHÂN LOẠI CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ
Phân loại theo thời gian tồn tại và vị trí trong n.cách
Các quá trình tâm lý●
Hiện tượng tâm lý diễn ra trong thời gian tương đối ngắn, có
mở đầu, diễn biến, kết thúc tương đối rõ ràng
Q.trình nhận thức: cảm giác, tri giác,trí nhớ, tưởng tượng, tư duy
Q.trình cảm xúc: vui mừng, khó chịu, thờ ơ,…
Q.trình hành động ý chí
Các trạng thái tâm lý●
Hiện tượng tâm lý diễn ra trong thời gian tương đối dài, việc
mở đầu kết thúc không rõ ràng, như: Chú ý, tâm trạng,…
Các thuộc tính tâm lý■
Hiện tượng tâm lý tương đối ổn định, khó hình thành và khó
mất đi, tạo thành những nét riêng của nhân cách (Xu
hướng, khí chất, tính cách, năng lực,…)
Phân loại theo sự tham gia của ý thức
Các hiện tượng tâm lý có ý thức●
Hiện tượng tâm lý có sự tham gia, điều chỉnh của ý thức
Các hiện tượng tâm lý chưa được ý thức■
Hiện tượng tâm lý xảy ra không có sự tham gia của ý thức
và con người không nhận biết được (không ý thức, dưới ý
thức, chưa kịp ý thức)
“Vô thức”, “tiềm thức”
Phân loại khác
Tâm lý cá nhân●
Tâm lý xã hội●
TÂM LÝ SỐNG ĐỘNG●
TÂM LÝ TIỀM TÀNG■
Khái quát về tâm lý học
Psyche: “linh hồn”, “tâm thần”, “tâm hồn”
Logos: “học thuyết”, “khoa học”
Psychologie: Khoa học về tâm hồn (Psychology)■

Khái niệm tâm lý học
Tâm lý học là môn khoa học nghiên cứu về tâm lý con
người. Nó nghiên cứu các sự kiện của đời sống tâm
lý, các quy luật nảy sinh, diễn biến và phát triển
của các hiện tượng tâm lý, cũng như cơ chế hình thành
những hiện tượng tâm lý

Đối tượng của tâm lý học
- Tất cả các hiện tượng tâm lý người
Q.trình, trạng thái, thuộc tính tâm lý
Tâm lý có ý thức, chưa ý thức
Tâm lý cá nhân, xã hội,…
- quy luật của sự hình thành, biểu hiện và phát triển của
các hiện tượng tâm lý

Nhiệm vụ của tâm lý học
Làm rõ những yếu tố khách quan và chủ quan ảnh
hưởng đến sự hình thành đời sống tâm lý con
người
Mô tả và nhận diện các hiện tượng tâm lý.
Làm rõ mối quan hệ, liên hệ qua lại giữa các hiện
tượng tâm lý.
Tham gia vào giải quyết các vấn đề thực tiễn về
tâm lý con người mà xã hội đặt ra

Lịch sử hình thành và phát triển của tâm lý học
Những tư tưởng tâm lý thời cổ đại
Những tư tưởng tâm lý học đến nửa đầu TK 19
Giai đoạn tâm lý học trở thành 1 KH độc lập
Tâm lý học hiện đại
Những quan điểm tâm lý học hiện đại cơ bản
Những quan điểm tâm lý học hiện đại cơ bản
Tâm lý học hành vi
Kích thích -> phản ứng
Tâm lý học cấu trúc (Gestalt)
Tri giác, tư duy, tâm lý do cấu trúc não q.định
Phân tâm học (Freud)
“Cái ấy”, “Cái tôi”, “Cái siêu tôi”
Tâm lý học nhân văn
Chú ý đến mặt nhân văn trừu tượng của c.người
Tâm lý học nhận thức
Đề cao sự nhận thức của c.người
Tâm lý học hoạt động (Maxit)
Phản ánh thế giới KQ vào não thông qua h.động
Các phương pháp nghiên cứu TLH QTKD
•
Phương pháp đàm thoại (trò chuyện)
Đặt cho đối tượng những câu hỏi trong cuộc nói
chuyện trực tiếp và dựa vào các câu trả lời nhà quản
trị tìm hiểu những đặc điểm tâm lý của họ
•
Phương pháp thực nghiệm tự nhiên
Nhà quản trị chủ động tạo ra những tình huống hết
sức tự nhiên để đối tượng cần tìm hiểu bộc lộ những
phẩm chất tâm lý của mình■